プライバシーポリシー

KnotNest（以下「運営者」）は、「基本情報技術者 学習ノート」（以下「本アプリ」）における情報の取扱いを、以下のとおり定めます。

制定日：2026年11月4日
最終更新日：2026年11月9日

本ポリシーは現在の機能に基づいており、提供する機能や外部サービスの構成を変更する場合は更新します。

1. 端末に保存する学習データ

本アプリは、選択した解答、途中入力、解答日時・解答時間、演習の途中位置と履歴、模試の結果と保存状態、設定を端末内に保存します。学習の再開、正答率の表示、振り返り、次の練習の提案に利用し、学習分析も端末内で行います。

これらの学習記録を、本アプリから運営者のサーバー、Firebaseの問題配信データベース、外部AIサービスへ送信する機能はありません。

2. アカウント・広告・購入

本アプリの利用に氏名・メールアドレスの入力やアカウント登録は必要ありません。広告配信、広告目的の追跡、アプリ内購入、サブスクリプションはありません。学習操作を外部で分析する行動解析SDKは使用していません。

アプリの購入・決済はApp StoreまたはGoogle Playが取り扱います。本アプリにクレジットカード番号などの決済情報を入力する機能はありません。

3. 問題データの更新と通信

同梱・保存済みの問題はオフラインで利用できます。問題更新を利用できる版では、設定画面を開くと、更新の有無とアプリ・端末の正当性を確認するために通信します。問題データ本体は更新ボタンを押した後に取得します。その後、証明情報の更新に伴う通信が発生する場合があります。問題更新を利用しない構成では、この更新通信は行いません。

問題更新にはGoogleのCloud Firestoreを利用し、暗号化された通信で問題セットの識別子・版などの取得要求を送ります。選択した解答や個人の学習分析を送る処理はありません。

配信への不正アクセスを減らすため、Firebase App Checkを利用します。iOSではApple App Attest、AndroidではGoogle Play Integrityを使い、アプリ・端末の正当性を確認します。この確認のため、証明情報・トークン、アプリ・OS・SDKなどの技術情報がGoogleまたはAppleで処理されます。Androidでは配布アプリの署名やGoogle Playのライセンス状態も確認対象になります。

通信先は接続元のIPアドレス等を受信し、Firebase SDKはサービスの稼働・診断に必要な技術情報を扱う場合があります。運営者はこの仕組みを個人の広告追跡や学習成績の収集に使用しません。通信や正当性確認ができない場合も、同梱・保存済みの問題で学習を続けられます。

4. 外部サービスでの情報の取扱い

外部サービスが扱う情報には、各事業者の規約・プライバシーポリシーが適用されます。Firebaseは、App Checkによる正当性確認の資料自体はApp Checkに保持せず、確認先の提供者による処理にはその提供者の条件が適用されると説明しています。

• Firebaseのプライバシーとセキュリティ
• Googleのプライバシーポリシー
• Play Integrityのデータ取扱い
• Appleのプライバシーポリシー

5. 学習記録の削除・バックアップ

「設定」→「学習記録をリセット」で、この端末の演習履歴・演習の途中位置・模試履歴・保存中の模試を削除できます。この操作は取り消せません。問題セットは保持します。アプリ独自のアカウント同期や端末間移行機能はありません。

OSによるバックアップや復元は、端末と利用者の設定に従います。iOSのバックアップに学習記録が含まれる場合があります。Androidではアプリの自動バックアップを無効にしています。バックアップの削除・復元は、OS提供者の手順を確認してください。

学習記録のリセットでは、外部サービスや購入したストアが取り扱う情報は削除されません。これらの情報の取扱いについては各提供者の案内をご確認ください。

6. お問い合わせ

運営者：KnotNest
連絡先：support@knotnest.jp

利用者が問い合わせを送信した場合、運営者はその内容と返信先を確認・回答および対応記録の管理に必要な範囲で利用・保持します。学習記録や端末内データを自動で添付・送信する機能はありません。必要な問題IDや操作手順を記載し、パスワード・決済情報などの秘密情報は送らないでください。

問い合わせ情報など、運営者が管理する情報の削除に関するご相談は、上記の support@knotnest.jp で受け付けます。対象を確認し、運営者が対応できる範囲で削除方法のご案内または削除対応を行います。端末内の学習記録は第5節の操作で削除してください。Apple・Google等が管理する証明情報・ログやストア情報、OSバックアップは、運営者が直接削除できる対象ではありません。各提供者の案内をご確認ください。

7. ポリシーの変更

機能や外部サービスの構成が変わる場合は、本ポリシーを見直します。変更した場合は、このページに最新の内容と更新日を掲載します。